近日，邮储银行内江市兴盛路支行成功拦截一起可疑取现，帮助客户挽回部分财产损失，切实将“把好资金安全关”落到实处。
3月29日，一名女性客户赖某来到邮储银行内江市兴盛路支行柜台办理7.9万元的取现业务。由于取款金额较大且取款人员年龄偏小（年龄22岁），该行工作人员询问资金用途，客户称：男朋友买车。这句话立刻引起工作人员的警觉，经过进一步了解，客户描述：前段时间在网上认识一男的，自称是吉林某公安机关的工作人员，由于比较聊得来，线下约见了3次面，后逐步发展为男女朋友，前几天说起买车缺几万块钱，哄骗客户到网上（抖音）进行借款8.4万元，并承诺1周后归还本息。由于该行前期对该账户设置了每日的非柜面支付限额为0.5万元，故在来网点前，已通过快捷方式支付0.5万元至其男友账户。
工作人员了解清楚情况后，指出客户作为公职人员为什么不自己在网上贷款，遂告知其可能遭遇了诈骗。客户见此情况，马上打电话让在网点外等候的男友史某前来。其男友到达柜台后拒绝提供其证件信息，营业主管见状，一边示意另外的工作人员联系派出所，一边假意办理取款交易拖延时间。当日11时02分，派出所民警赶到现场后将客户及其男友带离网点进一步调查；14时40分，客户再次来到网点，在工作人员的指导下，现场将网上（抖音）的部分借款7.9万元进行归还，同时对银行和派出所工作人员表示了由衷地感谢。
近年来，电信网络诈骗高发，严重侵害人民群众的财产安全和合法权益。骗子通过交友软件结识受害人，诱惑对方确认恋爱关系，随后私下见面，以各种理由要求受害人转账，从而实施诈骗。邮储银行内江市兴盛路支行员工凭借专业能力、职业素养、敏锐洞察力成功拦截电信诈骗，帮助客户挽回了部分损失。
下一步，邮储银行内江市分行在开展打赌反诈工作中，会更加密切关注在校大学生的大额交易情况，及时了解客户办理业务意图，核实原因，利用专业的金融知识，积极发现异常情况，避免资金损失；同时，进一步加强银警合作，在发现异常时及时联系当地派出所，进行联合宣传，全力以赴守好人民群众的“钱袋子”。（周虹邑）
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